Je hebt mensen die processen regelen, en je hebt mensen die ervoor zorgen dat alles écht blijft draaien — elke maand, zonder uitzondering. Bij Peple is dat Klaas Vos, teammanager van Managed Services, de man achter de loonstroken en de glimlach die klanten elke maand opnieuw vertrouwen geeft.
Klaas Vos groeide op in Drenthe en woont tegenwoordig in Hollandscheveld met zijn vrouw. Samen hebben ze drie kinderen die inmiddels op eigen benen staan — maar maandelijkse ritmes? Die blijven centraal in Klaas’ werk. Als teammanager Managed Services bij Peple leidt hij een team van 13 ervaren professionals. Samen verwerken zij elke maand de salarisadministratie voor ongeveer 80 klanten: van complexe mutaties tot pensioenaangiften en rapportages.
Wat zijn werk bijzonder maakt? Persoonlijk contact. Iedere klant heeft een eigen aanspreekpunt — iets waar klanten enorm veel waarde aan hechten en wat Klaas zelf met passie ondersteunt. “Het persoonlijke contact is een absolute meerwaarde,” zegt hij.
Voor Klaas is het leukste aan werken bij Peple de hechte samenwerking tussen collega’s van verschillende disciplines. Iedereen staat klaar om elkaar te helpen of kennis te delen, waardoor het team klanten uitstekend kan bedienen. Nieuwe collega’s worden ondersteund en begeleid door ervaren collega’s om snel vertrouwd te raken met de fijne kneepjes van payroll.
Hij omschrijft het als werken in een omgeving waarin People First niet alleen een kernwaarde is, maar een praktische werkelijkheid. Precies dat zorgt ervoor dat medewerkers én klanten zich gehoord en geholpen voelen.
Uitdagingen in payroll liggen vaak in het waarborgen van kennis en bezetting — vooral omdat er geen standaard opleiding voor salarisadministrateurs bestaat. Voor Klaas is het belangrijk dat Peple daarin kan voorzien door interne ontwikkeling en, waar nodig, door ervaren medewerkers in te zetten voor klanten die tijdelijk een ‘gat’ in hun administratieteam ervaren. “Eén is geen,” zoals hij het zelf zegt — verwijzend naar de kracht van een team in plaats van één individu.
Klaas heeft één advies voor organisaties die werken met HRM‑ en payrollsoftware: denk goed na over de continuïteit van je salarisadministratie. En kijk verder dan je eerste indruk van het systeem — want er zit vaak meer efficiency in dan je denkt, met tools zoals workflows, sjablonen en digitale handtekeningen.
Klaas laat zien dat payroll geen enkelvoudige administratie is — het is een dagelijks ritme dat rust, structuur en persoonlijke aandacht vraagt. En precies dát is wat hij met zijn team bij Peple elke maand levert.